อัปเดตกฎใหม่! เที่ยวบินล่าช้า หรือยกเลิก ได้รับสิทธิ์อะไรบ้าง?
ไปถึงสนามบินตรงเวลา แต่ไฟลต์ดีเลย์ หรือยกเลิกแบบกะทันหัน ต้องทำอย่างไร? ไม่ต้องกังวล เพราะล่าสุด สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย CAAT ได้ปรับปรุง กฎคุ้มครองสิทธิผู้โดยสาร กรณีเที่ยวบินล่าช้าหรือถูกยกเลิก โดยมีผลบังคับใช้ในปี 2568 นี้เป็นต้นไป บทความนี้สรุปสิทธิ์ที่คุณต้องได้รับ ทั้งกรณี เที่ยวบินล่าช้า และ เที่ยวบินถูกยกเลิก สำหรับทั้ง เส้นทางภายในประเทศ และ เส้นทางระหว่างประเทศ อย่างชัดเจน สิทธิผู้โดยสารกรณี “เที่ยวบินล่าช้า” เที่ยวบินระหว่างประเทศ ล่าช้าเกิน 2 ชั่วโมง ได้รับอาหารและเครื่องดื่ม ได้รับความช่วยเหลือด้านการติดต่อสื่อสาร (เช่น โทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต) ล่าช้าเกิน 5 ชั่วโมง ได้รับอาหารและเครื่องดื่ม ได้รับการติดต่อสื่อสาร ได้ที่พักพร้อมบริการรับ–ส่ง หากจำเป็นต้องพักค้างคืน ขอคืนค่าโดยสารได้ หากไม่ประสงค์จะเดินทางต่อ ได้รับ เงินชดเชย ตามระยะทาง: 2,000 บาท (ระยะทางไม่เกิน 1,500 กม.) 3,500 บาท (1,500 […]